Chula Vista, CA – 5 de septiembre, 2024 – Sweetwater Authority (Sweetwater) ha anunciado el lanzamiento de su primer Programa de Asistencia al Cliente de Bajos Ingresos, diseñado para ayudar a los hogares elegibles a cubrir sus recibos de agua. Esta iniciativa subraya el compromiso de la Mesa Directiva de Sweetwater con el apoyo a los miembros de la comunidad con recursos limitados.
El nuevo programa ofrece hasta $120 al año en asistencia, a través de un crédito bimensual de $20 en el recibo de agua. Financiado con ingresos no tarifarios, como estipula la legislación de California, el programa asigna un presupuesto anual de $500,000, con el objetivo de ayudar a aproximadamente 4,000 hogares.
Para calificar, los clientes deben demostrar su participación en el programa CARE de San Diego Gas & Electric (SDG&E). El comprobante de inscripción en CARE es el método preferido para la calificación. No obstante, si no se cuenta con esta prueba, también es posible solicitar la asistencia demostrando el cumplimiento con los requisitos de ingresos del programa. Los interesados pueden verificar su elegibilidad y solicitar el programa en www.sweetwater.org/lcap.
“La Mesa Directiva está comprometida a mantener los costos bajos y a explorar formas de ayudar a aquellos clientes que necesiten asistencia adicional,” comentó la presidenta Paulina Martínez-Pérez. “Estamos orgullosos de haber desarrollado este programa interno que ayudará a muchos miembros de nuestra comunidad a reducir su factura de agua.”
Además del nuevo programa, Sweetwater ofrece recursos adicionales para sus clientes, incluidos planes de pago de 24 meses. Se recomienda que los clientes se pongan en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente de Sweetwater al (619) 420-1413 para obtener más información sobre sus cuentas y los recursos de ayuda disponibles.
