San Diego, CA – En un esfuerzo pionero por abordar la crisis de personas sin hogar desde un enfoque tecnológico, la Fiscal de Distrito del Condado de San Diego, Summer Stephan, anunció la expansión regional de la aplicación “Shelter Ready”, una herramienta innovadora que permite conectar a personas en situación de calle con refugios de emergencia en tiempo real.
El anuncio se realizó durante un evento en el Centro de Operaciones del Condado, al que asistieron más de 200 representantes de 89 agencias y organizaciones regionales, incluyendo funcionarios públicos, proveedores de servicios, cuerpos de seguridad y organizaciones sin fines de lucro.
Una Respuesta Tecnológica a una Crisis Social
Desarrollada en colaboración con una organización nacional sin fines de lucro, Shelter Ready es una plataforma gratuita y accesible que permite a trabajadores sociales y de primera línea localizar y derivar con rapidez a personas sin hogar a camas de refugio disponibles. La aplicación fue probada con éxito en el norte del condado y ahora está disponible en toda la región.
“Esta aplicación representa un avance crucial hacia una solución compasiva y eficiente frente a la crisis de vivienda que vivimos”, señaló la Fiscal Stephan. “Es una herramienta poderosa para brindar ayuda inmediata y restaurar la dignidad de quienes se encuentran en crisis. Espero que se convierta en un modelo para California y el país.”
Un Modelo de Colaboración Regional
Durante el evento, también se presentó una demostración en vivo de la aplicación y se compartieron experiencias de organizaciones que participaron en su fase piloto, como North County Lighthouse de la Misión de Rescate de San Diego (SDRM), cuyo director ejecutivo, Donnie Dee, destacó que Shelter Ready ha fortalecido la coordinación entre proveedores de refugios y trabajadores sociales, facilitando un proceso más ágil para quienes necesitan ayuda urgente.
Asimismo, Tamera Kohler, directora del Grupo de Trabajo Regional sobre Personas Sin Hogar, subrayó que la pregunta más frecuente entre las personas sin vivienda es: “¿Dónde puedo buscar ayuda?” y que esta aplicación responde de manera directa y práctica a esa necesidad.
Un Plan Integral con Resultados
Shelter Ready forma parte del Plan de Tres Puntos de la Fiscalía, lanzado en 2022, que busca integrar esfuerzos entre la salud conductual, la justicia penal y la atención a personas sin hogar. Según la Fiscalía, las personas sin vivienda están sobrerrepresentadas tanto como víctimas como autores en el sistema judicial, y presentan una tasa de mortalidad por sobredosis significativamente mayor que la población general.
Desde 2018, la Fiscalía ha promovido reformas regionales a través de simposios y estrategias que impulsan cambios estructurales. Shelter Ready se basa en tecnologías previamente utilizadas para ayudar a víctimas de violencia doméstica y trata de personas a acceder a refugio en minutos.
“Conocer los recursos disponibles es esencial para conectar a las personas con la ayuda adecuada”, expresó la Dra. Kimberly Giardina, subdirectora de la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado.
Un Problema Persistente
Según el conteo puntual realizado en enero de 2025, el condado de San Diego registra 9,905 personas en situación de calle, de las cuales 5,714 no tienen refugio. Shelter Ready busca ofrecer una respuesta inmediata, accesible y humana a esta compleja realidad.
Para más información sobre la aplicación o descargar recursos visuales del evento, visite el sitio web oficial del Condado de San Diego.
